和李佳琦合作紧密的彩妆品牌花西子热搜霸屏了！
作为李佳琦怼消费者的导火索，花西子靠着一支价值79元比黄金还贵的眉笔成功出圈，沉默多日之后，突然发文表示要说几句掏心窝子的话，然后他们就又一次翻车了。
在网友看来，花西子所谓掏心窝子回应，更像是打着国货旗号卖惨博取同情，甚至疑似花钱控评，根本没有解决任何问题。
仔细看花西子的回应确实微妙，虽然没少说抱歉，但他们强调的是“抱歉品牌此前一直没发声”、“抱歉占用了过多的公共资源”，彻底规避了李佳琦是否收取了高额佣金等质疑。
发了一篇回应后，花西子又开启了一项抽奖活动，一副整场风波就这么过去了的模样，进一步惹恼网友，有人直接嘲讽，花西子送的礼盒加起来还不如李佳琦一场直播佣金五分之一，如此操作堪称可笑。
只能说，不管是从哪个角度看，花西子这次回应可以说全方面失败，恰好这个时候，多位知情人出面爆料了，根据他们的说法，似乎一切都说得通了。
总结一下知情人们的爆料，主要涉及两大关键。
——第一个关键，知情人表示，花西子公关部大批离职了；
——第二个关键，知情人表示，花西子目前的策略就是让公关背锅。
结合起来看，知情人的意思很明显了，他们几乎明示花西子有意用模糊回应激怒网友，让网友把情绪发泄到公关们身上，不管最后公关是主动离职还是被动离职，理论上都能平息一定舆论争议。
——看起来花西子好像很会拿捏网友心态呢！
不过他们怕是忘了，如今的网友们可是经过了千锤百炼，就说娱乐圈那些明星回应，从私生活到违法犯罪，从律师函到起诉名誉权，大家早就看了个遍，对其中套路可谓门清，不管花西子的回应是有意还是无意，很明显，网友已经不吃这套了。
知情人爆料一出，网友火速反应过来，纷纷表示李佳琦说的话，为什么要普通打工人背锅，要怪就怪李佳琦！
更有网友质问——“这波李佳琦不赔钱吗？”
当然，这个赔钱可不是给花西子赔钱，而是给那些被他和品牌害惨了的打工人赔钱。
——身家几十亿的大主播对着镜头道个歉转过头就继续卖货赚钱，普通打工人搞不好连夜加着班，锅直接从天上来，搞不好还是无奈离职，都不知道能不能按照规定拿到赔偿金。
哪怕花西子公关没有离职，他们这段时间大概率焦头烂额，忙着收拾李佳琦一句话搞出的烂摊子，真是越想越惨，难怪网友们都忍不住帮这些打工人喊李佳琦给钱了。
联想到李佳琦狂怼消费者时候身旁助理的表情，相信不少人更会感同身受了。
最后也是建议花西子不要再尝试走危机公关路线了，一夜摧毁的口碑不是一朝一夕就能挽回的，唯有真诚待人、真心悔改才能获得新机会，不仅仅是花西子，包括李佳琦，希望他们都能意识到这一点，尽快找回初心吧。
花西子致歉，首次回应“79元眉笔事件”
“眉笔风波”九天后，9月19日，国货彩妆品牌花西子官方微博@花西子Florasis 发布《一封信》，对此事首次进行了正面回应。
花西子表示：“真诚地和大家说声抱歉，过去一周花西子受到了全网极大的关注，我们诚惶诚恐、手足无措，品牌此前也一直没有发声。这段时间里，我们不断吸收大家的批评、意见和建议。”
信中，花西子方面还表示：“相关的意见我们已经充分记录，团队也在一一比照、修正和提升，秉承初心，为大家带来更好的产品、提供更好的服务。”
以下为全文：
感谢大家对花西子的关注。
真诚地和大家说声抱歉，过去一周花西子受到了全网极大的关注，我们诚惶诚恐、手足无措，品牌此前也一直没有发声。这段时间里，我们不断吸收大家的批评、意见和建议。
非常抱歉，占用了过多的公共资源。感激大家的鞭策，相关的意见我们已经充分记录，团队也在一一比照、修正和提升，秉承初心，为大家带来更好的产品、提供更好的服务。
这一次大范围的关注和讨论，是我们倾听不同消费者真实声音的一个宝贵机会，也是团队自我审视、重新出发的起点。无论是使用过我们产品，还是从未了解过我们产品的伙伴，都非常感谢大家的关注。
花西子创立于杭州，结缘西子湖，以花为姓，西子为名。研发中心、生产工厂、纳税等都在国内，是一个地地道道的中国品牌。“扬东方之美，铸百年国妆”，这是花西子的品牌愿景。国货发展至今，生生不息，作为年轻的中国彩妆品牌，花西子希望和大家共同讲好中国故事，传承东方之美。
只言片语，无法一一回复。
未来，我们会持续和大家分享品牌在做的事情，让大家以更多形式了解花西子。
脚踏实地，行稳致远；百花齐放，国货自强。
9月10日晚李佳琦直播期间，有网友质疑一款花西子眉笔越来越贵时，李佳琦表示：“不要乱说，眉笔一直79元，国货很难的。有时候找找自己原因，这么多年工资涨没涨，有没有认真工作。”
该言论一出立刻引发热议，在网络上不断发酵。
9月11日凌晨，李佳琦对此前直播时回应“花西子眉笔越来越贵了”的不当言论进行反思，并表示，“我本就是一个彩妆柜台销售员，深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我说的话辜负了你们的期望，真的很抱歉。”
但致歉并未平息网友不满，“花西子回应眉笔贵”、“花西子打工人专属货币单位”、“花西子有多贵”、“花西子眉笔每克980多可买两克黄金”、“花西子20%以上营收来自李佳琦”、“花西子回应李佳琦网传高佣金”多个话题登上热搜。
随着该事件持续发酵，网友还发现李佳琦前助理曾发布一条和李佳琦探秘花西子日本研发中心的视频，“花西子是否在日本生产”、“花西子是否为日本品牌”等话题引发网友讨论。
9月11日晚间，花西子方面向澎湃新闻回应称，网络上有关花西子对李佳琦的返佣高达60%至80%，甚至是超过100%等信息均是不实谣言，花西子与李佳琦的合作返佣比例属于行业平均水平，花西子是100%的中国品牌，目前花西子所有产品的生产制造地均在国内。
9月12日，据潮新闻报道，花西子就被传谣为日本品牌已向警方报案。
